Garantibetingelser

Takapalvelupolitiikka

Kaikki optoelektroniikka yksiköt toimitetaan takuutodistuksella, jossa valtuutettu jälleenmyyjä ostaa yksikön .. Vakuustodistuksessa on vahvistettava, että Kilpirauhas Laite toimitettiin ilman vikoja ja on täysin toiminnallinen. Se takaa korjauksen valmistajan puutteet takauskauden aikana, edellyttäen, että valmistetta on käytetty ohjeiden mukaisesti. Valmistajan on taattava tuotteensa materiaali- ja valmistusvirheitä vastaan kolmen vuoden ajan ensimmäisestä päivämäärästä osto tai ostopäivästä alkaen. Käyttöönottopäivä; jos ostosta ei ole saatavilla kuittia. Suosittelemme, että tutustut laitteen ohjeisiin ongelmien välttämiseksi.

Asiakkaat voivat palauttaa laitteita, jotka ovat viallisia kokoonpanon tai tuotannon epäonnistumisen vuoksi.

Takuu ei kata onnettomuuksien, väärinkäytön, väärinkäytön, tappion, katastrofien aiheuttamia vikoja tai toimintahäiriöitä, virheellinen huolto tai riittämätön asennus, käyttöohjeiden noudattamatta jättäminen ja laitteiden kanssa päivittäminen tai käyttö, joka ei ole tarkoitettu tähän tarkoitukseen.

Palauttaaksesi laitteen, joka on takuussa.

Jos haluat vaatia takauksen korjaamista, ota yhteyttä tukikeskuksen tukikeskukseen. Tuki@thermtecnord. Kom. Tarkistamme laitteesi sarjanumeron ja lähetämme postipalveluun palautusmerkinnän. Jos maan jakelija on paikalla, laite on mahdollista palauttaa fyysisesti jakelijan toimistoon.

Takuun nojalla palautettu tuote on pakattava kiinteään ulkopuoliseen kuljetusvaurion välttämiseksi.
Pyyntöön on lisäksi liitettävä seuraavat asiakirjat:

1. Kirje, jossa on yksityiskohtainen kuvaus syntyneestä ongelmasta ja virheistä.
2. Alkuperäisen kuitin kopio, jossa ilmoitetaan, milloin ja missä tuote on ostettu.
3. Tietoja palautettujen tavaroiden lähettämistä, mukaan lukien palautusosoite ja yhteyshenkilö.
4. Takuustodistus, jonka myyjä on täyttänyt.

Huomaa:
Aika, jona yritys tarjoaa korjauspalveluja markkinoilla, on kolme vuotta päivästä, myynti; tai jos tätä ei voida todeta, valmistuspäivästä alkaen.
Tämän ajan valmistaja tarjoaa tuotteesi sekä takuu- että takuupalvelua.
Takuusaika ladattaville paristoille/yksiköille (mukaan lukien paketissa olevat) on yksi vuosi.

Uusien ja lopetettujen tuotteiden takuu ja korjaus

• Takaamme 36 kuukautta ostoksen jälkeen. Takuusajan päättymisen jälkeen korjauspalvelu tarjotaan vain lisämaksuun. Pidennettyä takuua koskevista sopimuksista voidaan sopia erikseen ostohetkellä.
• Mitä voin odottaa, jos tuote lakkaa toimimasta takuuajan kuluessa?
• Tuote korjataan;
• Tuote voidaan korvata uudella tuotteella;
• Tuote voidaan korvata samankaltaisella tuotteella, jolla on sama toiminto.