Kjøpsvilkår
Følgende kjøps- og betalingsbetingelser er alltid gyldige når du handler på Kamado APS
Generell informasjon
Juridisk navn Kamado APS
Business Form Party Company
CVR nr. 41527528
Adresse: Birkhaven 515, 2980 Kokkedal
Postnummer/by 2980 Kokkedal
E-postadresse info@thermtecnord.com
Telefonnummer +45 53 62 34 16
Etableringsår 2020
Priser
Alle prisene som vises på Thermtecnord.com vises inkl. Mva. Alle prisene er i dansk kroner eller i svensk kron eller norsk kroner, eller Finnsk Euro. De inneholder ikke kredittkort og/eller andre gebyrer og gebyrer.
Imidlertid vil disse alltid bli informert i sin helhet før kjøpet.
Leveranse
Vi prøver alltid å sende bestillingen din så snart som mulig, og du kan derfor forvente å ha varen i hånden om 1-7 virkedager etter bestillingskvittering.
Alle varene sendes med DHL, Post Nord eller UPS.
For alle bestillinger legges en frakt basert på gjeldende fraktberegninger på vår hjemmeside.
Her vil du motta spor og spor nr. Hvor du har muligheten til å følge pakken din fra oss og til deg.
Samtidig er pakken din også forsikret i henhold til DHL/UPS gjeldende regler for tapte pakker.
Kamado APS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser kl DHL/UPS.
I tilfelle mye forsinket (flere dager) eller definitivt manglende leveranser, sender Kamado APS naturlig en ny levering gratis.
Levering til Bornholm og visse små øyer er ikke dekket av DHL/UPS Mål med levering på dagdagen, ettersom forsendelser til disse områdene noen ganger kan vare 1-7 dager.
Alle varene leveres bare så lenge aksjer er tilgjengelige og reservasjoner er foretatt for ryggsorder så vel som avbrutt varer.
Reservasjoner er alltid gjort for utskriftsfeil, feilstyringsfeil og prisendringer.
Faktura
En faktura er alltid knyttet til bestillingen din. Du bør lagre denne fakturaen i tilfelle klagen.
Hvis du ønsker å motta en ny kopi av fakturaen per E-post, du er alltid velkommen til å kontakte oss via e-post:info@thermtecnord.com
Full returpolitikk
Kamado APS gir 14 dager full tilbaketrekning, gjeldende fra den dagen du mottar varene dine.
Hvis du angrer på kjøpet, har du 14 dager etter dagen du mottok varene dine for å returnere varen.
Du har en plikt til å returnere varen i vesentlig samme tilstand og mengde som den er mottatt.
Varer som returneres må ikke brukes eller skades og må returneres i originalemballasje.
Du må bære kostnadene forbundet med å returnere varen selv.
Legg ved informasjon om navnet ditt, fakturanummeret, og at du vil ha pengene tilbake, helst skrevet på en kopi av fakturaen.
Oppgi videre ditt registreringsnummer og kontonummer, og beløpet vil bli returnert så snart som mulig.
Utveksling
Enhver vare kan byttes innen 14 dager. Du må betale godset for returnert varer.
Kamado APS sender den byttede varen din gratis. Du har en plikt til å returnere varen i vesentlig samme tilstand og mengde som den er mottatt.
Varer som returneres må ikke brukes eller skades og må returneres i originalemballasje.
Returnerte varer tildeles informasjon om ditt navn, fakturanummer og hvilket vare du vil i stedet.
Varer kan bare byttes mot varer til samme eller lavere pris (da vil du motta saldoen). Hvis du vil ha en vare til en høyere pris, kan du legge inn en ny bestilling.
Feil adresse eller ikke hentet pakke
Skriver du en feil adresse eller sviktende informasjon som lager DHL/UPS Kan ikke levere pakken din eller at du ikke henter den på postkontoret ditt innen den angitte tiden, slik at den blir sendt tilbake til oss, vil du være ansvarlig for et håndtering /fraktavgift på DKK 150,- Hvis vi må sende varen til deg igjen.
Det er din plikt som kunde å sjekke og sørge for at du har lagt inn riktig informasjon slik at Post Danmark har muligheten til å levere pakken din.
Klage
Kamado APS gir 24 måneders garanti i samsvar med innkjøpsloven, omfattende mangler som finnes i normal bruk av varene.
Klagenes rettighet dekker ikke feil, skade eller slitasje, direkte eller indirekte som oppstår ved feil drift, dårlig vedlikehold, vold eller uautorisert inngrep.
Klager om feil og mangler må varsles til Kamado APS innen rimelig tid etter at mangelen eller defekten er oppdaget eller burde vært oppdaget.
I forbindelse med klagesaker pådrar Kamado APS seg tilbake i rimelig grad.
Returnerte varer tildeles informasjon om navnet ditt, fakturanummer og hva som er galt med varen.
Varer som returneres med en klage erstattes av en ny levering innen 7 dager etter mottakelse.
Hvis kompensasjon ikke er tilgjengelig, vil beløpet som er betalt bli kreditert innen 7 dager.
Den mangelfulle varen blir sendt til:
Birkhaven 515
2980 Kokkedal
I tilfelle feil, mangler eller muligens Mislykkede leveranser vennligst kontaktinfo@thermtecnord.com eller telefon: +45 53 62 34 16 før det mangelfulle produktet returneres.
Merk at vi ikke mottar pakker sendt av Krav.
Refusjon gjøres av en bankoverføring til bankkontoen din. Kamado APS har for dette behovet for informasjon om registreringsnummeret og kontonummeret for bankkontoen din.
CreditCard -betaling
Kamado APS mottar følgende kredittkort:
- Dankort
- VI SÅ
- Mastercard og Eurocard
- Visumelektron
I betalingsfasen vil du bli informert om hvilke elementer du har bestilt, samt totalprisen.
Når du velger å gå til kassen, blir du ført til en kryptert og sikker server der du skriver inn følgende:
- Kreditt kort nummer
- Utløpsdato
- Kontroller sifre (funnet på baksiden av kortet ditt)
Trykk deretter 'godkjenne'.
Beløpet trekkes bare fra kontoen din når varen blir sendt fra Kamado APS
Hvis du ikke fullfører disse feltene riktig, kan ikke Kamado APS fullføre bestillingen.
Når du bestiller, vil du motta en ordrebekreftelse per. E-post der du kan skrive ut fakturaen.
Hvis du vil ha en faktura sendt av Mail, vennligst skriv dette i en e -post til oss på info@thermtecnord.com
Når vi betaler med Anday, vil vi skaffe den første betalingen når varen sendes. Så betaler du en månedlig godtgjørelse den siste ukedagen i løpet av de neste tre månedene. Denne fordelen avhenger av bestillingsplanen din og betalingsplanen. Hvis du betaler alle avdrag i tide, er det null renter og gebyrer. Hvis du returnerer kjøpet, vil avtalen din med Anday automatisk opphøre. Les mer om vilkår for bruk av hvem som helst her: https://en.aanyday.io/terms----------- Forhold/shoper.
Sikkerhet
Når du har samlet varene du vil ha i handlekurven din og vil betale, blir du automatisk omdirigert til en så kalt sikker server.
Herfra er all kommunikasjon mellom deg og serveren kryptert med SSL (sikker socket Layer) -kryptering.
Denne krypteringen sikrer at ingen kan avskjære eller avskjære informasjonen du oppgir.
Selve overføringen er godkjent av PBS og sikrer størst mulig sikkerhet rundt transaksjonen.
Når du er i en sikker sone, nederst i nettleservinduet, vises et lite "sikker server" -ikon. (Les mer om betaling online på http://www.betaling.dk)
Personopplysningspolicy
For at du skal inngå en avtale med oss på Kamado APS, trenger vi følgende informasjon:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Epostadresse
Vi gjør registreringen av din personlige informasjon med det formål å levere varen til deg.
Personopplysningene er registrert hos Kamado APS og lagret i fem år, hvoretter informasjonen blir slettet.
Når personlig informasjon blir samlet inn via nettstedet vårt, sørger vi for at det alltid skjer når du gir opp ditt uttrykkelige samtykke, slik at du blir informert om nøyaktig hvilken informasjon som blir samlet inn og hvorfor.
Datakontrolleren for Kamado APS har tilgang til informasjonen som er registrert om deg.
Datakontrolleren på Kamado APS er, Tlf: +45 53 62 34 16
Vi lagrer ikke kundeinformasjon kryptert. Vi overfører ikke kundeinformasjon kryptert.
Informasjon gitt til Kamado APS blir på ingen måte overført eller solgt til tredjepart, og vi registrerer ingen sensitiv informasjon.
Som registrert hos Kamado APS, har du alltid rett til å innvende mot registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilken informasjon som er registrert om deg.
Du har disse rettighetene i henhold til personopplysningsloven, og henvendelser i forbindelse med dette er rettet til Kamado APS via e-post info@thermtecnord.com
Informasjonskapsler
Hos Kamado APS brukes informasjonskapsler med det formål å optimalisere nettstedet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.
Du kan slette informasjonskapsler fra datamaskinen din når som helst hvordan du avhenger av nettleseren din.
Loggstatistikk
Vi bruker en loggstatistikk på Kamado APS, som betyr at et statistikksystem samler inn informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra og hvor på nettstedet det er forlatt osv.
Loggstatistikken brukes bare med det formål å optimalisere Kamado APS
Autorisasjon av strid
Hvis du vil klage på kjøpet ditt, kan du kontakte info@thermtecnord.com
Hvis vi ikke klarer å finne en løsning, kan du sende inn en klage til:
Konkurranse- og forbrukerbyråets senter for klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Viawww.forbrug.dk
Du kan også bruke EU -kommisjonens online klageportal, som hovedsakelig vil være relevant hvis du er forbruker med bolig utenfor Danmark.
Du finner klageportalen her:http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Har du andre spørsmål angående Disse handelsvilkårene kan du kontakte info@thermtecnord.com