Handelsvillkor

Följande köp- och betalningsvillkor är alltid giltiga när du shoppar på Kamado APS

Allmän information

Juridiskt namn Kamado APS

Business Form Party Company

CVR nr. 41527528

Adress: Birkehaven 515, 2980 Kokkedal

Postkod/stad 2980 Kokkedal

E-postadress info@thermtecnord.com

Telefonnummer +45 53 62 34 16

Etableringsår 2020


Priser

Alla priser som visas på Thermtecnord.com visas inkl. MOMS. Alla priser är i danska kronor eller i svenska kronor eller norska kronor, eller Finnsk Euro. De innehåller inte kreditkort och/eller andra avgifter och avgifter.

Dessa kommer emellertid alltid att informeras i sin helhet före köpets slut.


Leverans

Vi försöker alltid skicka din beställning så snart som möjligt och du kan därför förvänta dig att ha föremålet i handen i 1-7 arbetsdagar efter beställning.

Alla artiklar skickas med DHL, Post Nord eller UPS.

För alla beställningar läggs en frakt till baserat på tillämpliga fraktberäkningar på vår webbplats.

Här kommer du att få spår och spår nr där du har möjlighet att följa ditt paket från oss och till dig.

Samtidigt är ditt paket också försäkrat enligt DHL/UPS tillämpliga regler för förlorade paket.

Kamado AP: er kan inte hållas med förseningar vid Dhl/ups.

I händelse av mycket försenade (flera dagar) eller definitivt saknade leveranser, skickar Kamado APS naturligtvis en ny leveransfri leverans.

Leverans till Bornholm och vissa små öar täcks inte av Dhl/ups Målet med dagdagsleverans, eftersom transporter till dessa områden ibland kan pågå 1-7 dagar.

Alla artiklar levereras endast så länge som aktier är tillgängliga och reservationer görs för restorder samt avvecklade varor.

Bokningar är alltid gjorda för utskriftsfel, lagerhanteringsfel och prisändringar.


Faktura

En faktura är alltid bifogad till din beställning. Du bör spara denna faktura vid klagomål.

Om du vill få en ny kopia av fakturan per E-post, du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post:info@thermtecnord.com


Full avkastningspolicy

Kamado APS tillhandahåller 14 dagar full rätt till uttag, tillämplig från den dag du får dina varor.

Om du ångrar köpet har du 14 dagar efter den dag du fick dina varor för att returnera föremålet.

Du har en skyldighet att returnera objektet i väsentligen samma villkor och kvantitet som det har mottagits.

Föremål som returneras får inte användas eller skadas och måste returneras i originalförpackning.

Du måste bära kostnaderna för att returnera artikeln själv.

Vänligen bifoga information om ditt namn, fakturanummer och att du vill ha pengarna tillbaka, helst skrivna på en kopia av fakturan.

Ange vidare ditt registreringsnummer och kontonummer så kommer beloppet att returneras så snart som möjligt.


Utbyta

Varje objekt kan bytas inom 14 dagar. Du måste betala frakten för återlämnade varor.

Kamado APS skickar din utbytda objekt gratis. Du har en skyldighet att returnera objektet i väsentligen samma villkor och kvantitet som det har mottagits.

Föremål som returneras får inte användas eller skadas och måste returneras i originalförpackning.

Returnerade varor tilldelas information om ditt namn, fakturanummer och vilket objekt du vill istället.

Objekt kan endast bytas mot varor till samma eller lägre pris (då får du det betalda saldot). Om du vill ha en artikel till ett högre pris, vänligen placera en ny beställning.


Felaktig adress eller inte plockat upp paket

Skriver du en felaktig adress eller misslyckad information som gör Dhl/ups Kan inte leverera ditt paket eller att du inte hämtar det på ditt postkontor inom den angivna tiden så att det skickas tillbaka till oss, är du ansvarig för en hanterings- /fraktavgift på DKK 150,- om vi måste skicka Objektet till dig igen.

Det är din plikt som kund att kontrollera och se till att du har angett rätt information så att Post Danmark har möjlighet att leverera ditt paket.


Klagomål

Kamado APS ger 24 månaders garanti i enlighet med inköpslagen, omfattande brister som finns i normal användning av varorna.

Klagomålet täcker inte fel, skador eller slitage, direkt eller indirekt till följd av felaktig drift, dåligt underhåll, våld eller obehörig ingripande.

Klagomål om fel och brister måste meddelas till Kamado AP: er inom rimlig tid efter att defekten eller defekten har upptäckts eller borde ha upptäckts.

I samband med klagomålfall har Kamado AP: er avkastningskostnader i rimlig utsträckning.

Returnerade varor tilldelas information om ditt namn, fakturanummer och vad som är fel med artikeln.

Objekt som returneras med ett klagomål ersätts av en ny leverans inom 7 dagar efter mottagandet.

Om kompensation inte är tillgänglig kommer det betalade beloppet att krediteras inom 7 dagar.


Det defekta objektet skickas till:

Birkehaven 515

2980 Kokkedal

Vid fel, brister eller eventuellt Misslyckade leveranser vänligen kontakta info@thermtecnord.com eller telefon: +45 53 62 34 16 Innan den defekta produkten returneras.


Observera att vi inte tar emot paket som skickas av Krav.

Återbetalning görs genom en banköverföring till ditt bankkonto. Kamado APS har för detta behov av information om registreringsnummer och kontonummer för ditt bankkonto.


Keditkortsbetalning

Kamado APS får följande kreditkort:

- Dankort

- VI SÅG

- MasterCard och EuroCard

- Visa Electron

I betalningsfasen kommer du att informeras om vilka artiklar du har beställt samt det totala priset.

När du väljer att gå till kassan kommer du att tas till en krypterad och säker server där du anger följande:

- Kreditkortsnummer

- Utgångsdatum

- Kontrollsiffror (hittas på baksidan av ditt kort)

Tryck sedan på "godkänna".

Beloppet dras endast från ditt konto när objektet skickas från Kamado APS

Om du inte slutför dessa fält korrekt kan Kamado AP inte slutföra din beställning.

När du beställer får du en beställningsbekräftelse per. E-post där du kan skriva ut din faktura.

Om du vill ha en faktura som skickas av Maila, skriv detta i ett e -postmeddelande till oss på info@thermtecnord.com

När vi betalar med ANDAY kommer vi att höja den första betalningen när föremålet skickas. Sedan betalar du en månatlig ersättning under den sista veckodagen under de kommande tre månaderna. Denna fördel beror på din beställning av total och betalningsplan. Om du betalar alla avbetalningar i tid finns det noll ränta och avgifter. Om du returnerar ditt köp upphör ditt avtal med ANDAY automatiskt. Läs mer om villkor för att använda någon här: https://en.aanday.io/terms----------- villkor/butiker.


säkerhet

När du har samlat de artiklar du vill ha i din kundvagn och vill betala kommer du automatiskt att omdirigeras till en så kallad säker server.

Härifrån är all kommunikation mellan dig och servern krypterad med SSL (Secure Socket Layer) kryptering.

Denna kryptering säkerställer att ingen kan fånga eller fånga informationen du anger.

Överföringen själv godkänns av PBS och säkerställer största möjliga säkerhet kring transaktionen.

När du befinner dig i en säker zon, längst ner i webbläsarfönstret, visas en liten "säker server" -ikon. (Läs mer om betalning online på http://www.betaling.dk)


Personuppgiftspolicy

För att du ska ingå ett avtal med oss ​​på Kamado APS behöver vi följande information:

- Namn

- Adress

- Telefonnummer

- E-postadress

Vi gör registreringen av din personliga information i syfte att leverera objektet till dig.

Personuppgifterna är registrerade hos Kamado APS och lagras i fem år, varefter informationen raderas.

När personlig information samlas in via vår webbplats ser vi till att det alltid händer när du ger upp ditt uttryckliga samtycke, så att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varför.

Datakontrollanten för Kamado APS har tillgång till informationen som är registrerad om dig.

Datakontrollanten på Kamado APS IS, Tel: +45 53 62 34 16

Vi lagrar inte kundinformation krypterad. Vi överför inte kundinformation krypterad.

Information som tillhandahålls till Kamado APS överförs inte på något sätt eller säljs till tredje parter, och vi registrerar inte någon känslig information.

Som registrerat hos Kamado APS har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätten till insikt i vilken information som har registrerats om dig.

Du har dessa rättigheter enligt lagen om personuppgifter och förfrågningar i samband med detta är riktat till Kamado AP via e-post info@thermtecnord.com


Småkakor

På Kamado APS används kakor i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.

Du kan ta bort cookies från din dator när som helst hur beror på din webbläsare.


Logstatistik

Vi använder en logstatistik vid Kamado APS vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen den överges etc.

Logstatistiken används endast för att optimera Kamado APS


Rättegång

Om du vill klaga på ditt köp, vänligen kontakta info@thermtecnord.com

Om vi ​​inte hittar en lösning kan du lämna in ett klagomål till:

Konkurrens- och konsumentbyråns Center for Complaints Solution, Carl Jacobsens VEJ 35, 2500 Valby, viawww.forbrug.dk

Du kan också använda Europeiska kommissionens online -klagomålsportal, som huvudsakligen kommer att vara relevant om du är konsument med bostad utanför Danmark.

Du hittar klagomålsportalen här:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Har du andra frågor angående Dessa handelsvillkor kan du kontakta info@thermtecnord.com